Vendedores

Reglas para vendedores en Cartarium

Última actualización: junio 2026 · Versión 1.0

Envíos
Tiempo máximo de envío

El vendedor tiene un máximo de 3 días naturales a partir de la confirmación del pedido para enviar el producto y registrar el número de guía en la plataforma.

Protección de cartas en tránsito

Los vendedores son responsables de empacar los pedidos con la máxima protección posible, utilizando sleeves, toploaders, sobres acolchados o cajas rígidas, según corresponda, para evitar daños durante el envío.

Pagos y comisiones
10%

Cartarium cobra una comisión del 10% sobre el precio total de las cartas por cada venta completada. Este monto se descuenta automáticamente antes de liberar el pago al vendedor.

Ejemplo: carta vendida en $100 MXN → pago al vendedor: $90 MXN
Liberación del pago

La entrega se confirma automáticamente mediante el sistema de rastreo de la paquetería. A partir de esa confirmación, el comprador tiene 3 días hábiles para presentar algún reclamo. Si no existe reclamo, el pago se libera automáticamente al vendedor al término de ese plazo, descontando la comisión del 10%.

Precios
Libertad de precio

Cada vendedor puede establecer el precio que considere apropiado para sus cartas. No existe un precio mínimo o máximo impuesto por Cartarium.

Responsabilidad del vendedor sobre los precios

El vendedor es responsable de mantener sus precios actualizados. El monitoreo del mercado y la actualización de precios son responsabilidad exclusiva del vendedor. Cartarium no se hace responsable por ventas realizadas a precios desactualizados.

Cancelaciones y reputación
Impacto de las cancelaciones

Cancelar un pedido afecta directamente la reputación del vendedor. El conteo de cancelaciones se reinicia cada año calendario. Las sanciones aplican de la siguiente manera:

3 cancelaciones en un año → suspensión 30 días3 cancelaciones adicionales → cierre permanente
Verificación de inventario
Solicitud de fotografías adicionales

Cartarium se reserva el derecho de solicitar fotografías adicionales de cualquier carta publicada para validar su condición, autenticidad o descripción. El vendedor deberá responder a estas solicitudes dentro de las 48 horas hábiles siguientes.